Michael Hack ist verantwortlich für Geschäftsbereichs Customer Experience für Consumer Industries in Deutschland. Der 51-Jährige Diplom-Kaufmann verfügt über mehr als 20 Jahre IT und Internet-Erfahrung und ist seit über zehn Jahren in Führungspositionen bei internationalen IT-Unternehmen tätig. Vor seiner Rolle bei SAP war Michael Hack unter anderem Geschäftsführer bei Sitecore sowie Senior Vice President Sales EMEA & International der Enterprise Search Group bei Microsoft. Weitere Stationen beinhalten Rollen bei Ipswitch, Siteimprove, IXOS Software AG (heute OpenText), CompuNet und SABA.